隐私保护与数据安全政策

1. 个人信息收集目的

GN3D Studio 仅基于以下正当、明确的业务目的收集必要的客户信息：

• 处理 3D 打印订单、越南全境物流配送及开具合规商业销售发票凭证。
• 提供工程技术咨询、图纸修复建议及精准切片核价。
• 通过 SMS/Zalo/Email 实时推送生产制造进度及快递运单号。
• 处理售后质保、免费重印申请及客户服务。

2. 收集的信息范围

当您在平台使用自动报价或创建制造订单时，系统将收集：

• 联络与收件信息：客户姓名、联系电话、越南收货地址及电子邮箱。
• 企业开票凭据：公司名称抬头、企业注册税号（MST）及发票接收邮箱（用于开具商业凭证）。
• 3D 几何数据：上传的 3D CAD 设计模型文件（.STL, .OBJ, .3MF, .STEP）及定制切片工艺参数。

3. 3D 设计图纸安全与保密机制

4. 第三方信息共享政策

我们承诺绝不出售、出租或泄露客户个人数据。数据仅在以下必要范围内严格受限共享：

• 越南境内物流承运商（如 Viettel Post, GHN, GHTK, GrabExpress）：仅共享收件人姓名、收货地址与联系电话以完成送达。
• 法定监管与司法机构：仅在越南法律法规明确要求的法定程序下依法配合提供。

5. 数据管理实体与联系渠道